福特在产品、营销和服务三个层面都做出了针对中国市场的改变-沁水新闻
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服务消费者-福特在产品、营销和服务三个层面都做出了针对中国市场的改变-沁水新闻

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當然,戰略布局再美好,還得有出色的具體舉措來支撐。那麼福特應對中國市場的變化,特別是年輕化逐漸成為主流的現狀,都做了哪些努力呢?為此,近日車業雜談採訪到了長安福特全國銷售服務機構執行副總裁曹振宇先生,看看福特「step back」之後,打出了一記怎樣的組合拳。

加快產品智能化年輕化是當下汽車行業發展的趨勢,而智能化是整個社會發展的趨勢,從小小的鼠標、耳機,到大型家電都在向智能化發展。而汽車作為人們生活的一部分,智能化同樣顯得越來越重要。福特正在不斷加快汽車智能化發展,比如前文提到的三款新車,就全部搭載了福特與百度聯合開發的SYNC+智行信息娛樂系統。

從去年陳安寧先生重返福特就已初現端倪,福特在中國將會有所動作了。今年4月份,福特發佈「福特中國2.0」企業戰略,福特中國成為獨立業務單元,地位等同於甚至高於北美市場,擁有了更多的自主權和話語權。

福特的車一直以操控聞名,那麼除了產品參數上的優勢,需要更多的體驗才能讓消費者去了解福特。我們了解到,在上汽國際賽車場舉辦的FUN day品牌日僅僅是開幕站,後面還有9站將在全國各地陸續展開。而這種系列活動的目的,就是通過線上線下的聯動來強化客戶的體驗。

除了金融政策讓擁有一輛福特車變得更輕鬆外,開上福特后的用車生活同樣會很輕鬆。長安福特目前推出了合資品牌中少有的三年六次保養的服務方案,而且推出了5年或20萬公里的超長質保,讓消費者購車無憂。此外,長安福特還有兩年的道路免費救援服務。曹振宇先生表示,前不久利奇馬颱風登陸時,溫州的經銷商和供應商夜以繼日地救援深陷泥潭的車輛,保證客戶的生命財產安全。這種金融政策和服務政策對消費者來說都是非常切實的利益,讓消費者實現買車無憂、用車無憂。

4月份,福特中國推出了「330計劃」,將在未來3年內推出30款新車。在日前的福特「FUN DAY」上,長安福特就帶來了銳界ST/ST-line、全新金牛座、福克斯Active三款新車,而且下半年還會有新車上市。可見福特正在將「330計劃」落到實處。

Sometimes,best way to deliver a punch is step back。

SYNC+系統通過與「福特派」APP進行綁定,可以實現車機端和手機端賬戶互通,讓車主享受多生活常見下「車-手機-人」的無縫互聯體驗。車主不僅能享受百度生態系統的豐富服務,藉助百度人工智能技術,還能感受更加智能的人車交互體驗。可以說在車機智能方面,福特已經走在了合資品牌的前列。

寫在最後:我們可以看到,福特在產品、營銷和服務三個層面都做出了針對中國市場的改變。相信這套組合拳下來,能夠讓百年福特重回賽道。

此外,福特還在新車型上搭載了Co-Pilot360™智行駕駛輔助系統,集成了10項駕駛輔助功能,已經達到L2級自動駕駛水平。通過車業雜談此前的試駕體驗,這套智行駕駛輔助系統的轉向和加減速都非常平順,就像一位老司機在開車。值得一提的是,這套Co-Pilot360™對於安全性非常重視,當系統檢測到駕駛員雙手離開方向盤,則會在儀錶盤進行警示。

讓擁有一輛福特車變得更輕鬆市場更加年輕化,但是年輕人的購買力畢竟有限。為了讓更多的年輕人輕鬆實現擁有一輛福特車的夢想,福特中國推出了非常靈活的金融政策。比如一年期、兩年期零利率,甚至三年四年的零利率都有,如此大大降低了入門門檻,方便更多的年輕消費者選擇。

福特的新車不僅僅是新,而且會更多的去迎合中國消費者。比如此前亮相的Escape就針對中國市場做了不同的外觀設計。此外,市場年輕化是當下的趨勢,福特也做出了積極應對,在造型、色彩等方面更多去迎合年輕消費者的喜好。

《百萬美元寶貝》中這句台詞非常適合現在的福特,經歷了兩年時間的市場低迷,福特並不是在消沉,而是在積蓄力量打出一記重拳。

曹振宇先生表示:「通過FUN DAY的品牌活動、車展等展示福特品牌的內涵,以及超凡駕馭的產品品質,讓客戶感受到福特品牌在中國不斷地創新,也無畏任何市場的競爭。通過我們一系列新車型的推出,讓消費者感受到福特品牌的基因,再以源源不斷的新產品滿足客戶的需求。」

產品更新加快,並且更加本土化、年輕化

營銷層面去接近消費者,讓更多人體驗超凡駕馭

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